本報訊 勉聞光、記者濮照報道：截至10月底，廣州軍區(qū)在住院軍人傷病員中推行服務(wù)公開承諾和出院滿意度調(diào)查已持續(xù)一年零三個月，回收有效問卷18362份，推動醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)整改問題254項。軍區(qū)衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)介紹，此項制度經(jīng)過一年多的推行和完善，推動廣大醫(yī)護人員進一步牢固樹立為兵服務(wù)意識，促進了醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變，深受基層官兵贊譽。

　　評價差者挨處分，點贊多者受表揚。此項制度實施以來，軍區(qū)各醫(yī)院硬起手腕抓落實，先后有9名醫(yī)護人員因官兵評價較差被暫停執(zhí)業(yè)，5名聘用人員被解聘。與此同時，近百名醫(yī)護人員因為兵服務(wù)出色受到表彰。一份份調(diào)查問卷，成為各醫(yī)院開展為兵服務(wù)教育的生動教材，讓許多醫(yī)護人員深受觸動。

　　記者在廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院住院部看到，醫(yī)生巡診時都會輕敲病房門，得到病人允許后才開門進入。“別看這是件小事，卻是以前傷病員反映最多的問題之一。”軍區(qū)衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)說，來自部隊官兵的調(diào)查問卷，為各醫(yī)院改進服務(wù)工作提供了科學(xué)依據(jù)。

　　據(jù)了解，針對官兵反映，各醫(yī)院不但整改了大量問題，還根據(jù)部隊需求，推出重大軍事行動聯(lián)訓(xùn)聯(lián)保、駐海島官兵“一站式”服務(wù)等20余項新舉措，把官兵期盼落到實處。

(來源:解放軍報)