姚 天

　　世界互聯(lián)網(wǎng)大會分論壇“跨境電子商務(wù)和全球經(jīng)濟一體化”于11月20日在浙江烏鎮(zhèn)舉行，阿里巴巴、亞馬遜、新加坡郵政集團等電商企業(yè)及相關(guān)行業(yè)的代表分享了他們的見解，表達了對跨境電商蓬勃發(fā)展的期待。

　　“跨境電子商務(wù)”是一道虛掩著的門，但仍然需要用力才能推開。在國內(nèi)點點鼠標就能收到來自外國的商品、僅僅通過網(wǎng)絡(luò)就能把貨物賣到世界各地……在全球經(jīng)濟一體化的進程中，跨境進行電子貿(mào)易可以說是萬眾期待的“世紀夢想”。基于互聯(lián)網(wǎng)和全球化的高速發(fā)展，跨境電子商務(wù)已經(jīng)能夠得到技術(shù)上的支撐。但要以何種方式來打破“玻璃墻”、捅破“窗戶紙”，讓跨境電子商務(wù)走出關(guān)鍵一步？

　　在跨國貿(mào)易法規(guī)和關(guān)稅政策上，諸多國家現(xiàn)在的稅法制度都是依據(jù)傳統(tǒng)的貿(mào)易模式制定的，跨境電子商務(wù)帶來的新沖擊，會使不少國家現(xiàn)有的稅法出現(xiàn)漏洞。參會各方對于“全球化下的跨境電子商務(wù)”的未來趨勢達成基本共識，認為這是未來世界發(fā)展的必然，很多國家的中小型企業(yè)都早已期盼著通過“跨境電商”的契機來尋求更大發(fā)展，以“跨境電商”浩大的聲勢來“倒逼”各國稅法的改革將成為新的可能。

　　在物流成本控制上，在重點市場建立倉儲配送中心是可行選擇之一。電子商務(wù)發(fā)展到今天，不難發(fā)現(xiàn)，其成功的關(guān)鍵就在于商品的“性價比”高、運費低廉，到貨速度快。跨境電子商務(wù)也是如此，想要“賣的火”就要充分考慮到成本和運輸速度的問題。試想一下，如果一件商品從歐洲到中國，途徑數(shù)十道關(guān)卡，可能需要數(shù)十天才能到手，這勢必會影響消費者的感受，打擊消費熱情。網(wǎng)絡(luò)時代，跨國電商更要快人一步，將倉儲配貨的“觸角”延伸到境外重點市場，可以最大程度上實現(xiàn)“當天購買，當天到貨”的構(gòu)想。其次，可以通過各個國家互建“高效物流海港、內(nèi)陸港”的方式，減少物流環(huán)節(jié)，讓跨境商品也能享受“直通”“直達”的待遇。

　　在企業(yè)經(jīng)營原則上，不妨借鑒馬云提出的“3WIN”模式。跨境電子商務(wù)想起步，要讓客戶先WIN。值得注意的是，未來每一筆“跨境網(wǎng)購”的客戶都可能“很不起眼”，或許是購買辦公用品的企業(yè)白領(lǐng)，或許是購買鍋碗瓢盆的家庭主婦，或許是心儀外國玩具的兒童……但是“跨境電子商務(wù)”想要獲得成功，首先一定要抓住小客戶需求，滿足每一位小客戶的體驗，唯有讓客戶買的開心，買的順心，買的放心。才能筑起“跨境電子商務(wù)”牢靠的基石。跨境電子商務(wù)想成功，要讓合作伙伴WIN。“合作企業(yè)是土壤，平臺公司是樹木”，只有合作伙伴獲得了成功，平臺公司才能得到持久發(fā)展。“跨境電子商務(wù)”也將是這個模式，按照這種規(guī)律。只有“線上企業(yè)”賣的動、賣的火，才能維持“跨境電子商務(wù)”這個大生態(tài)系統(tǒng)的新陳代謝，才能保證這種新型商業(yè)模式的活力涌流。跨境電子商務(wù)想持久，要讓“平臺”WIN在最后。只有充分發(fā)揮平臺公司的橋梁連通作用，才能有實力、有活力、并且持久地為“跨國電商”保駕護航。

(來源:新華網(wǎng))