“鼠標一點,送貨上門。”近年來,互聯(lián)網(wǎng)裂變式發(fā)展,網(wǎng)購大潮隨之沖擊軍營。如何加道“防火墻”,科學規(guī)避網(wǎng)購可能引發(fā)的失泄密等風險,已成為各級普遍關注的一個課題。今年以來,沈陽軍區(qū)某旅采取多種措施規(guī)范官兵網(wǎng)購行為,力求規(guī)避網(wǎng)購風險。
給有害信息上把“鎖”
前不久,該旅保障部鄒助理網(wǎng)購了不少奶粉、洗護液等婦嬰用品。沒想到從那以后,“推銷炮彈”滾滾襲來,讓他不堪其擾。通信科參謀劉源分析后告訴他:“肯定是個人信息泄露了!網(wǎng)購商品派送過程中,中轉、投送環(huán)節(jié)多,缺少保密監(jiān)管手段,送貨單上的個人信息很容易泄露,造成個人信息被惡意收集、出售,甚至形成非法販賣產(chǎn)業(yè)鏈。”
“如果官兵在網(wǎng)購時暴露軍人身份和部隊番號等信息,訂單一旦落入別有用心的人之手,后果不堪設想。”旅政委汪占軍介紹說,為堵住這一漏洞,他們及時組織開展法制教育和“四反”教育,剖析了近年來地方發(fā)生的非法販賣個人信息案件,讓官兵認識保護身份信息的重要性。他們嚴禁官兵在訂單上填寫部隊番號、部職別等涉密信息,在互聯(lián)網(wǎng)上購買手機卡、預訂賓館及辦理銀行卡等,不得暴露軍人身份。同時,建立郵包地址審查機制,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為予以嚴肅處理。
為網(wǎng)購商品“提前安檢”
8月22日,該旅指揮連排長周光陽拿到網(wǎng)購的鼠標后,直接送到自動化站進行拆解檢查。檢查合格后,小周才將鼠標帶回連隊。網(wǎng)購商品經(jīng)檢查合格方可使用,這在全旅已經(jīng)成為一種慣例。
網(wǎng)絡的虛擬性,導致網(wǎng)上商戶的身份背景難以辨別,一些別有用心的人能夠根據(jù)郵寄地址查證軍人身份、部隊性質等相關信息,就可以在商品派送前或運輸途中嵌入竊聽器、攝像頭、定位器之類的微型竊密裝置,或者在手機、筆記本、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品上,預植“木馬”和“擺渡”病毒。這樣的電子產(chǎn)品帶到部隊,無異于“定時炸彈”,極易發(fā)生失泄密。
為嚴防“變身木馬”進軍營,該旅制定下發(fā)了《網(wǎng)購商品檢查規(guī)定》,依托自動化站建立檢查點嚴格檢查網(wǎng)購商品。他們還嚴禁快遞人員進入營區(qū),收發(fā)室定期對商品包裝作集中銷毀處理,有效防止了失泄密案件發(fā)生。
對“網(wǎng)購陷阱”早做預防
提起網(wǎng)購,自動化站陳助理工程師就一肚子怨氣。不久前,陳助工網(wǎng)購了一款照相機,但拿到手后卻發(fā)現(xiàn),承諾贈送的原裝電池變成了山寨電池,數(shù)次溝通維權未果后,陳助工給了差評。結果,商戶竟然使用“呼死你”軟件報復他。
以次充好、售后缺失、惡意詐騙……隨著官兵網(wǎng)購次數(shù)的日益增多,種種侵犯消費者權益的問題也隨之而來,進而引發(fā)一系列交易糾紛。網(wǎng)購維權機制不完善、消費者維權手段缺乏等,是網(wǎng)購交易糾紛出現(xiàn)的主要原因,加之官兵外出不方便、打電話時間有限制,一旦碰到交易糾紛,維權就更難。據(jù)不完全統(tǒng)計,去年以來,該旅累計有8名官兵遇到交易糾紛。
為幫助官兵維護自身合法權益,該旅邀請駐地工商局工作人員為官兵介紹16種常見網(wǎng)購“陷阱”及識別方法,圍繞商戶選擇、商品鑒別等方面為官兵傳授網(wǎng)購技巧,謹防上當受騙;結合《消費者權益保護法》,教授官兵如何正確處理交易糾紛,有禮有節(jié)維護合法權益。為防止官兵消費過度,他們還將網(wǎng)購適度教育納入經(jīng)常性思想教育之中,引導官兵樹立正確的消費觀,建議官兵不在網(wǎng)上購買較為昂貴的商品,避免造成損失。
(來源:解放軍報)