有這樣一組數(shù)據(jù)擺在筆者面前:截至7月底,解放總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院為兵服務(wù)滿意度達(dá)99.8%,10多項(xiàng)醫(yī)療成果直接惠及部隊(duì),主要醫(yī)療數(shù)質(zhì)量指標(biāo)增幅接近20%……
該院政委卿建中告訴筆者,這些成績,是無形作風(fēng)產(chǎn)生的有形效益。
選人用人:
37名中青年骨干競聘成功,走上科室領(lǐng)導(dǎo)崗位
作風(fēng)到底怎么樣?選人用人是最鮮明的風(fēng)向標(biāo)。今年5月,該院全面推行“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人機(jī)制。他們根據(jù)崗位需求,公布招聘信息,吸引了來自該院和其他軍地醫(yī)院的70余名競聘者“登臺打擂”。經(jīng)過現(xiàn)場考核、述職答辯和專家提問等多個環(huán)節(jié)比拼,37名德才兼?zhèn)涞闹星嗄旯歉筛偲赋晒Γ呱峡剖翌I(lǐng)導(dǎo)崗位。
采訪中,新上任的耳鼻喉科主任周成勇感慨道:“競聘就是亮劍,你這把劍是銹的、鈍的,還是光的、快的,大家全都看在眼里。這樣公開公正的競聘和任命讓人心服口服!”
在選好人用好人的基礎(chǔ)上,該院研究制定《醫(yī)院工作制度與職責(zé)匯編》《內(nèi)部人員管理十條禁令》,出臺財(cái)務(wù)、考勤、藥品購銷、醫(yī)療糾紛等方面的制度,使全院醫(yī)護(hù)人員能夠不被浮云遮眼,不為名利所擾,一門心思干好本職工作。
為兵服務(wù):
“優(yōu)先、及時、零待床”,讓基層官兵隨到隨治
今年5月,南京軍區(qū)某部一名干部在北京出差期間不小心摔傷了腿,經(jīng)診斷,由于受傷較重,需要立即住院做手術(shù)。但因?yàn)檫@名干部不在保障體系范圍之內(nèi),相關(guān)科室無法直接接收。此事一路上報(bào)給院長黃少平后,他當(dāng)即指示:“先全力治療,其他問題隨后解決!”
不到半小時,這名受傷干部就住進(jìn)了軍人病房,科室第二天就安排專家為他做了手術(shù)。前不久康復(fù)出院時,這名干部感動地說:“醫(yī)院為兵服務(wù)這么好,確實(shí)讓我們基層官兵心里暖融融的!”
采訪中,筆者了解到這不是個例。建設(shè)“以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療使官兵放心、以一流的服務(wù)使官兵稱心、以優(yōu)美的環(huán)境使官兵舒心”的部隊(duì)醫(yī)院,正是該院始終堅(jiān)持的辦院宗旨。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,該院進(jìn)一步細(xì)化了為兵服務(wù)的相關(guān)規(guī)定。院黨委拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)新建了軍人診區(qū),實(shí)施“一站式”“一條龍”服務(wù),并明確規(guī)定對軍人傷病員做到“優(yōu)先、及時、零待床”,開設(shè)針對部隊(duì)的“無雙休日、無節(jié)假日”專家門診,確保基層官兵隨到隨治,并形成了“院外積極預(yù)防、住院精心治療、出院主動隨訪”的全過程、全方位、一體化服務(wù)模式,讓體系部隊(duì)官兵深深感受到醫(yī)院為兵服務(wù)的熱情。
科研方向:
60多條保障打贏的意見建議被院黨委采納吸收
燒傷、創(chuàng)傷和危重癥急救是該院3大軍事醫(yī)學(xué)特色學(xué)科,他們長年擔(dān)負(fù)應(yīng)急救治任務(wù),圓滿完成各類重大突發(fā)事件救治任務(wù)60余次。但院黨委機(jī)關(guān)在檢查調(diào)研中發(fā)現(xiàn),個別學(xué)科帶頭人和中青年骨干存在“吃老本”現(xiàn)象,聚焦戰(zhàn)場搞科研的意識有所淡化,科研與臨床脫節(jié),少部分醫(yī)護(hù)人員存在輕軍事效益、重經(jīng)濟(jì)效益的想法。
這個問題引起院黨委的高度重視,他們隨即組織由全體科室主任參加的專題會議,糾正這個認(rèn)識偏差。院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場提問與會的科室主任:“我們是軍隊(duì)醫(yī)院,豈能只盯著經(jīng)濟(jì)效益?假如明天就發(fā)生戰(zhàn)爭,我們準(zhǔn)備好了嗎?我們能保障打贏嗎……”一連串問號讓在座者如坐針氈,猛然警醒。會后,醫(yī)院掀起圍繞醫(yī)療科研、思想建設(shè)、人才隊(duì)伍、后勤保障等各領(lǐng)域的調(diào)研和討論,共有60多條保障打贏的意見建議被院黨委采納吸收。
經(jīng)費(fèi)向科研傾斜,讓成果走向戰(zhàn)場。今年4月,全軍首個軍事醫(yī)學(xué)科研平臺在該院建成,一大批與戰(zhàn)場直接掛鉤的科研成果先后誕生。中國工程院院士、該院創(chuàng)傷外科研究室主任付小兵領(lǐng)銜申報(bào)的“嚴(yán)重創(chuàng)傷重要組織器官修復(fù)再生的細(xì)胞與分子機(jī)制研究”,獲批列入國家973計(jì)劃項(xiàng)目;該院專家、全軍骨科研究所所長侯樹勛研制出各類骨折的單臂外固定器、微型外固定架等,為戰(zhàn)傷救治提供了有力保障,救治成功率達(dá)90%。
(來源:解放軍報(bào))