7月中旬，筆者在新疆軍區(qū)某倉庫車輛器材配發(fā)現(xiàn)場看到：工作人員將某邊防團所需的輪胎、電瓶等車輛耗材和配件捆綁打包后，現(xiàn)場與地方物流公司辦理托運手續(xù)，兩天后就可送達(dá)該邊防團。該倉庫主任林久華說，這是他們主動轉(zhuǎn)變服務(wù)保障理念帶來的新變化，此舉深受邊防部隊官兵好評。

　　該倉庫擔(dān)負(fù)駐疆部隊通用車輛、器材供應(yīng)保障任務(wù)。隨著部隊裝備更新?lián)Q代，收發(fā)量連年增長。在群眾路線教育實踐活動中，倉庫領(lǐng)導(dǎo)主動作為，兵分多路，冒著酷暑穿戈壁、走邊防，深入基層一線部隊，通過問卷調(diào)查、召開座談會等方式，積極聽取官兵在車輛器材供應(yīng)保障中的意見建議。

　　在調(diào)研中他們發(fā)現(xiàn)：邊防部隊平時執(zhí)勤、訓(xùn)練任務(wù)繁重，每次接裝，要不遠(yuǎn)千里到倉庫拉裝備，多數(shù)時間花費在路途上，即使小批量的車輛器材也要專程派人來一趟，對此，部隊官兵很苦惱。為解決這一突出問題，倉庫領(lǐng)導(dǎo)專題召開黨委會，研究出臺了《車輛器材供應(yīng)保障實施細(xì)則》，明確規(guī)定：凡是為邊防部隊配發(fā)的車輛通用器材，一律通過地方物流公司直達(dá)配送。

　　除此之外，他們要求工作人員，對前來接裝的部隊官兵隨時來隨時提供服務(wù)，實現(xiàn)車輛器材供應(yīng)保障“零等待”。他們還針對受供單位的實際開展“見面一聲問候、送上一杯茶水、提供一次食宿、反饋一條意見”等四個一活動。

　　服務(wù)保障方式的轉(zhuǎn)變，讓保障體系部隊把更多時間和精力投入到訓(xùn)練當(dāng)中。前不久，某高原駐訓(xùn)部隊急需一批車輛器材配件，倉庫官兵連夜籌措，利用地方快捷高效的物流配送，很快就把所需器材送到駐訓(xùn)場，滿足了官兵訓(xùn)練需求。

(來源:解放軍報)