302醫(yī)院不斷創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，從倡導(dǎo)“規(guī)范護(hù)理”起步，逐步推行“責(zé)任護(hù)理”，發(fā)展為目前的“整體護(hù)理”新模式。2002年，我院護(hù)理系統(tǒng)在全醫(yī)院中軍率先通過了ISO9001、ISO2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。堅(jiān)持開展多種形式的培訓(xùn)考核和技術(shù)比武，進(jìn)一步提高了護(hù)理工作質(zhì)量和水平。幾十年來，軍地患者護(hù)理服務(wù)工作滿意率始終保持在95%以上。