張文瑾：解放軍第三○二醫(yī)院軍人肝病診療中心及老年肝病診療中心主任，主任醫(yī)師，全軍老年專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)慢性肝病組委、中央保健專家、中華醫(yī)學(xué)會(huì)北京醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故鑒定專家、全軍藥品評(píng)審委員會(huì)委員、《人民軍醫(yī)》雜志編委。

先后承擔(dān)國(guó)家及軍隊(duì)科研課題多項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇，主編及參編專著多部，主編《呵護(hù)肝臟》及《軍隊(duì)肝病患者康復(fù)指導(dǎo)手冊(cè)》等書。多次獲得軍隊(duì)科技進(jìn)步及醫(yī)療成果獎(jiǎng)。

這是一個(gè)忙碌依舊的上午，解放軍第三○二醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱三○二醫(yī)院）軍人肝病診療中心來了一對(duì)年輕夫妻，因?yàn)榍岸螘r(shí)間他們的父親生病住進(jìn)了軍人肝病診療中心，受到該中心主任張文瑾和醫(yī)護(hù)人員的“特殊”照顧，身體康復(fù)很快，這一次是應(yīng)老人安排專程前來表示感謝。

記者得知，該對(duì)夫妻口中的父親，已經(jīng)88歲高齡，是一位老革命軍人，因黃疸型肝炎住院接受治療。住院期間，得到了張文瑾及其科室人員細(xì)心周到的服務(wù)。在他出院時(shí)，張文瑾還悉心叮囑出院后注意事項(xiàng)，還不忘贈(zèng)送他科普手冊(cè)。

王大爺回家后，就問兒子、媳婦是不是“托關(guān)系”了？醫(yī)生平時(shí)工作都那么忙，有時(shí)為了一點(diǎn)小事，下了班后還要特意趕過來看看病情的發(fā)展情況，肯定只有“關(guān)系戶”才能有這樣的待遇。

“ 這是我們正常的工作流程。”張文瑾說，他們經(jīng)常接待這樣的患者家屬，都說照顧的太好了。

想患者之所想，急患者之所急，也已然成為該中心每一位工作人員的一種習(xí)慣，更是他們對(duì)自己嚴(yán)格要求的體現(xiàn)。

為病患：“嘮叨”醫(yī)生嘔心瀝血

從醫(yī)20多年來，張文瑾收到了太多的感謝。因?yàn)槊刻於家�接診大量的患者，特別是門診病人，每半天30個(gè)，而且每個(gè)病人接診的時(shí)間一般不會(huì)少于8分鐘。張文瑾通常忙得連抬頭的時(shí)間都沒有，常常到下午六七點(diǎn)，幾乎讓她體力透支。“門診時(shí)間太緊，是最辛苦的，我感覺自己積累的能量很大一部分用在了出門診。”

張文瑾告訴記者，門診最累的是接診外地患者。由于許多地方的診斷水平參差不齊，外地患者通常都到很多家醫(yī)院做過很多次檢查，因此一般來看病會(huì)帶著大量的資料。“甚至幾年前的診斷資料都有，堆在我面前厚厚的一大摞。這些病人一般心里都非常忐忑不安，我只希望能給他們帶去些許的安心感。”張文瑾耐心地聽取患者的病情，有時(shí)候患者情緒不穩(wěn)，她還要千方百計(jì)地安撫，讓他們重拾信心。在仔細(xì)斟酌病情，給患者判定治療方案后，又擔(dān)心患者回鄉(xiāng)后弄不清楚，就一遍遍給患者叮囑用藥事項(xiàng)。“這個(gè)藥是這樣子用，……記住了嗎？這種藥一定不能隨意停，要堅(jiān)持吃到下次復(fù)查，有什么狀況隨時(shí)來診，不知我說明白了嗎？”張文瑾不厭其煩地重復(fù)著。

“張主任面對(duì)病人顯得很嘮叨，把病人當(dāng)小孩了，巴不得把自己心窩子都掏出來。”門診的劉護(hù)士說，她周四門診時(shí)間本來是上午半天的，可通常都在辦公室待一整天。有時(shí)下午5點(diǎn)鐘開完會(huì)，她馬上就趕回去看患者上午的檢查結(jié)果。她一直說病人從外地趕來看病花費(fèi)高，盡量讓他們當(dāng)天就弄完，住一晚多花錢。“有時(shí)候看到她勞累得樣子，我們都很心疼。”劉護(hù)士動(dòng)情地說著。

為了讓一些經(jīng)濟(jì)困難的患者節(jié)省費(fèi)用，規(guī)定的號(hào)沒有了，張文瑾就讓患者們只掛普通專家門診，這意味著張文瑾得加診。因此，她通常會(huì)一坐診就連續(xù)要工作好幾個(gè)小時(shí)。“患者高于一切，只有看到他們安心的神情，這樣我心里才踏實(shí)。”張文瑾笑著說，她笑得那么燦爛，笑得那么幸福。試問她兩鬃為誰(shuí)熬成霜？一回首，只有淚水濕了眼眶。

重本職：全力以赴盡職責(zé)

每當(dāng)華燈初放之時(shí)，正是家家戶戶最溫馨的時(shí)刻，家人或是共進(jìn)晚餐，或是圍坐電視機(jī)旁，或是輕松閑敘。然而，對(duì)于張文瑾而言，卻是另一番景象：或是正在病房指揮著醫(yī)生護(hù)士搶救著病危的患者；或是組織著疑難病例的大討論。正因?yàn)槿绱耍瑥埼蔫�與家人團(tuán)聚的時(shí)間太少。這些年來，她把全部的精力都放在科室的建設(shè)上，把所有的愛都傾注在患者的身心健康上。

“醫(yī)生是個(gè)特殊服務(wù)行業(yè)，患者把性命交到你手上，這樣的信賴是辜負(fù)不得的。”張文瑾鄭重地說，自己的職業(yè)關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福，推己及人，不容許出現(xiàn)一絲懈怠。這是一份厚重的責(zé)任，同時(shí)更是自己灌注全部心力追尋的價(jià)值所在。張文瑾從小的理想就是做一名軍醫(yī)，她崇拜老革命軍人身上無私無畏的革命精神，又被醫(yī)生悲天憫人、挽救生命奇跡的情懷所感動(dòng)。但張文瑾絕沒有想到自己會(huì)來到這個(gè)“傳染世界”，她跟許多人一樣，初接觸傳染病的時(shí)候還困惑了一段時(shí)間。然而在跟病人的接觸中，張文瑾發(fā)現(xiàn)這些病人更需要關(guān)懷，看到他們惶恐不安地進(jìn)院，又滿懷希望出院的神情，張文瑾找到了自己的專業(yè)價(jià)值：還有什么是比清除傳染，還患者一個(gè)寧凈自信、充滿陽(yáng)光的身心，更好的事業(yè)呢？

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這句話是張文瑾醫(yī)者情懷的真實(shí)寫照，也是她一直奉行的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“善待病人”是她的口頭禪，她不斷地告訴身邊的同事，要盡醫(yī)生的本職，對(duì)于那些還有希望的病人，全力以赴；即使醫(yī)學(xué)上已經(jīng)無法挽救的病人，也要盡力減輕他們的痛苦，給他們送去人間的溫暖。“視病人如親人不是口號(hào)，而是行動(dòng)。”張文瑾總這樣教育醫(yī)務(wù)人員，盡可能為病人提供方方面面的關(guān)愛和幫助。

采訪時(shí)，張文瑾給記者看了一張小嬰兒的照片，那是她曾經(jīng)救治的一位年輕女患者的孩子，本來對(duì)生活絕望的人，在張文瑾無微不至的幫助下，結(jié)婚生了孩子，給她寄了照片，希望跟她分享自己的喜悅。看著照片里那洋溢著幸福的笑臉，張文瑾的嘴角勾起了一個(gè)最美的弧度，“這也是我幸福的記憶，在與患者的互動(dòng)中，他們也帶給我感動(dòng)，讓我的思想得到升華。”張文瑾如是說。

勤科普：探索科研不停歇

22歲，張文瑾大學(xué)一畢業(yè)就走進(jìn)這個(gè)與病毒和細(xì)菌打交道的“傳染世界”。從此，她全身心地投入到與病魔的戰(zhàn)斗中。為了讓患者早日康復(fù)，張文瑾努力鉆研，將自己磨礪成一把鋒利的“手術(shù)刀”，攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。

老年病毒性肝病因患者常伴有糖尿病、高血壓等多種合并癥，加之患者年老體弱，所以老年肝病的抗病毒治療，尤其是干擾素抗病毒治療風(fēng)險(xiǎn)高、問題多，有些醫(yī)務(wù)人員害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，診治較為棘手。張文瑾主動(dòng)挑起重?fù)?dān)，帶領(lǐng)同事查閱大量資料，研究典型病例，并對(duì)數(shù)百例65歲以上老年患者的病情進(jìn)行潛心研究分析。同時(shí)，她還利用業(yè)余時(shí)間參加關(guān)于老年病的培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)治療老年病的方法，保障老年患者診療安全。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過無數(shù)個(gè)日夜的辛勞，張文瑾和她的同事們終于摸索出一套科學(xué)、安全有效的老年肝病抗病毒治療方案，使老年肝病患者的診治水平上了一個(gè)新臺(tái)階，成功救治多例合并老年病的肝病患者。研究成果多次獲得軍隊(duì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、醫(yī)院科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。

“病人的微笑滋潤(rùn)著我們的心田，而對(duì)于我來說，最重要的還是能為病人真正解決問題，解除病痛。”為提高醫(yī)務(wù)人員的診治水平，張文瑾帶領(lǐng)隊(duì)伍，強(qiáng)化素質(zhì)，不斷組織集體“充電”。并建立“學(xué)習(xí)日”制度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和憂患意識(shí)，掌握醫(yī)學(xué)前沿知識(shí)。近年來，她帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員主編或參編專著10余本，發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)百篇，先后兩次在全院醫(yī)生業(yè)務(wù)及英語(yǔ)統(tǒng)考中獲團(tuán)體第一名；科室連續(xù)多年被醫(yī)院評(píng)為“先進(jìn)科室”，并榮立集體三等功1次。面對(duì)這些成績(jī)和榮譽(yù)，張文瑾并沒有滿足，她說：“抗病魔之路難且長(zhǎng)，探索的腳步永不能停止。”

泰戈?duì)栒f，愛是理解的別名；但丁說，愛是美德的種子。張文瑾的愛沒有說出華麗的篇章，因?yàn)樗�停不下腳步詠嘆，永遠(yuǎn)在奔波，回頭也只會(huì)說一句：病人需要我。但她的行動(dòng)是跳躍著的音符，譜出了最美的愛的樂章。 

（302醫(yī)院供稿）