來(lái)一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)政工“革命”
“健身達(dá)人”盤勇用手機(jī)直播平臺(tái)“秀”了一把高難度的倒立俯臥撐,戰(zhàn)友們紛紛喝彩。顏勝敏 攝
士官盤勇沒想到,自己有一天竟能在網(wǎng)上直播軍營(yíng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
體能訓(xùn)練時(shí)間,盤勇來(lái)到健身房。熱身完畢,他把手機(jī)架設(shè)好,點(diǎn)開一款名叫“軍旗飄飄”的手機(jī)APP,按下直播鍵,當(dāng)即在鏡頭前“秀”了一把高難度的倒立俯臥撐。
盤勇的手機(jī)直播間立馬熱鬧起來(lái)。士官付登科等戰(zhàn)友紛紛“發(fā)射彈幕”:“好厲害的小哥”“這身體素質(zhì)杠杠滴”……還有不少戰(zhàn)友給他“打賞”了“紅旗幣”。
“軍旗飄飄”營(yíng)造的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi),“健身達(dá)人”盤勇憑借超高人氣,成了軍營(yíng)“網(wǎng)紅”。
在南部戰(zhàn)區(qū)陸軍某訓(xùn)練基地,這樣的軍營(yíng)直播正在成為一種常態(tài)。
這些年,部隊(duì)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的態(tài)度,經(jīng)歷了從明文禁止到合理使用的轉(zhuǎn)變。
在這樣的背景下,為進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育新模式,南部戰(zhàn)區(qū)陸軍把該基地定為“探索運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)手段開展政治教育”試點(diǎn)單位。
“無(wú)移動(dòng)不網(wǎng)絡(luò)。”經(jīng)過(guò)深度調(diào)研和思考,該基地大膽突破,不僅為官兵配發(fā)了教育手機(jī),還專門研發(fā)了這款集成互聯(lián)網(wǎng)熱門APP的“軍旗飄飄”手機(jī)軟件。
在該基地,只要有手機(jī)信號(hào)的地方,盤勇和他的戰(zhàn)友們就能在課余時(shí)間自由地查詢信息、刷短視頻、看軍營(yíng)直播授課、發(fā)布軍人專屬的“戰(zhàn)友圈”……教育手機(jī)和“軍旗飄飄”APP的組合,不僅給官兵們帶來(lái)各種便利,也引發(fā)越來(lái)越深刻的變革。
“魚與熊掌兼得”之路在哪里
“網(wǎng)絡(luò)政工其實(shí)并不是什么新鮮事兒。”在南部戰(zhàn)區(qū)陸軍某訓(xùn)練基地,導(dǎo)調(diào)中心導(dǎo)調(diào)員鄭杰靈是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的“大拿”。多年來(lái),他持續(xù)關(guān)注部隊(duì)網(wǎng)絡(luò)政工建設(shè)。
在他看來(lái),年輕一代官兵從小就使用智能手機(jī)上網(wǎng)“沖浪”,是真正適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交流互動(dòng)方式的“網(wǎng)生代”,“做好他們的思想政治工作,依托網(wǎng)絡(luò)是個(gè)必備的選項(xiàng)”。
對(duì)此,該基地政委胡迅也有同感。他不止一次聽到官兵們“吐槽”——寧愿跑一個(gè)“5公里武裝越野”,也不愿坐在課堂里上課。
“現(xiàn)在的官兵更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上交流和互動(dòng)。對(duì)他們來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的‘我說(shuō)你聽’的灌輸式教育枯燥而又缺乏吸引力。”胡迅說(shuō)。
面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),部隊(duì)很早就開始探索運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段開展思想政治教育工作了。在該基地辦公樓一側(cè)的信息樓里,鄭杰靈向記者展示了以往部隊(duì)網(wǎng)絡(luò)政工建設(shè)的部分成效——
點(diǎn)開軍營(yíng)內(nèi)部局域網(wǎng),精美的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、科學(xué)的欄目設(shè)置讓人耳目一新,不僅有豐富的軍內(nèi)外資訊可供瀏覽,各類學(xué)習(xí)和娛樂(lè)資源也應(yīng)有盡有。
“這里的很多資料是互聯(lián)網(wǎng)上沒有的,可以說(shuō)非常實(shí)用。”鄭杰靈頓了一下,“但你看看這個(gè)點(diǎn)擊量。”
他隨機(jī)點(diǎn)開局域網(wǎng)的幾個(gè)帖子,瀏覽量只有幾百。即便是在論壇版塊,發(fā)帖量也不多,評(píng)論欄里應(yīng)者寥寥。
“在智能手機(jī)普及之前,軍綜網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)政工主陣地。現(xiàn)在,年輕官兵更喜歡用智能手機(jī),隨時(shí)隨地在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上‘沖浪’。”鄭杰靈說(shuō),隨著部隊(duì)訓(xùn)練任務(wù)越來(lái)越重,戰(zhàn)友們也很難有整塊時(shí)間坐在電腦前瀏覽網(wǎng)頁(yè)了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便捷,但保密性差,思想政治工作如何依托它來(lái)開展,困擾著各級(jí)政治工作者。
“如何過(guò)好網(wǎng)絡(luò)關(guān),一直是部隊(duì)的老大難問(wèn)題。”該基地政治工作部主任劉強(qiáng)說(shuō),為了走出這一困境,部隊(duì)官兵和上級(jí)機(jī)關(guān)都在努力。
去年初,南部戰(zhàn)區(qū)陸軍領(lǐng)導(dǎo)到該基地,下達(dá)了“探索運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)手段開展政治教育”試點(diǎn)任務(wù)。
“官兵們?cè)谀膬海覀兊恼喂ぷ骶蛻?yīng)該延伸到哪兒。”劉強(qiáng)帶隊(duì)調(diào)研,不斷更新觀念、理清思路、找準(zhǔn)方向。
由于擁有業(yè)界頂級(jí)的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證,在試點(diǎn)任務(wù)中,鄭杰靈成為攻關(guān)組的重要成員。他大膽提出:“我們必須順應(yīng)時(shí)代要求,打破常規(guī),搭建移動(dòng)教育平臺(tái),把教育內(nèi)容平移到移動(dòng)手機(jī)端,讓教育課‘動(dòng)’起來(lái)。”
在隨后的探索階段,該基地研發(fā)了專門的手機(jī)軟件。這款軟件包括網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)課直播、論壇等功能,可最大程度地滿足官兵們的用網(wǎng)需求。
最關(guān)鍵的是,這款軟件雖然直接接入互聯(lián)網(wǎng),但憑借4層防護(hù)保密機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的邏輯隔離,找到了“好用”與“保密”的最佳結(jié)合點(diǎn)。
他們還為基地官兵定制配發(fā)軍人專屬教育手機(jī),將這款軟件植入其中。只要有手機(jī)信號(hào)的地方,官兵們就能在安全保密的情況下,隨時(shí)隨地觀看軍營(yíng)大課堂、與戰(zhàn)友聊天、“曬”自己的軍營(yíng)生活……
“這是一次從觀念到技術(shù)的大突破。專門軟件加上定制手機(jī),從硬件到軟件的全面創(chuàng)新,使部隊(duì)有了過(guò)好網(wǎng)絡(luò)關(guān)的最新突破口。”該基地領(lǐng)導(dǎo)告訴記者,這種解決方案,使智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不再被視為“洪水猛獸”。
這,也讓更多官兵看到了網(wǎng)絡(luò)政工創(chuàng)新探索的新希望。
隔著屏幕都能感受到大家的興奮
這款定位為網(wǎng)絡(luò)教育軟件的APP,有一個(gè)官兵喜愛的名字——“軍旗飄飄”。它的網(wǎng)絡(luò)直播授課功能最先上線試運(yùn)行。
士官付登科清楚地記得,自己第一次進(jìn)入這一授課直播間時(shí)的新鮮感。在討論式線上授課中,他瞪大了眼睛,異常專注地聽課,還為主講人點(diǎn)了贊、發(fā)了評(píng)論。
“跟看‘網(wǎng)紅’直播一樣帶勁。”他這樣描述自己的手機(jī)聽課初體驗(yàn),“線上直播授課的高互動(dòng)性,打破了那種你講我聽、你說(shuō)我記的傳統(tǒng)模式。”
網(wǎng)絡(luò)直播課上,授課人和被教育者變成了平等探討的關(guān)系,這也更符合“網(wǎng)生代”官兵的交流習(xí)慣。在手機(jī)直播間,官兵們上課的積極性高漲,評(píng)論區(qū)討論熱烈,彈幕密集滾動(dòng)。某連指導(dǎo)員伍陽(yáng)升說(shuō):“隔著屏幕都能感受到大家聽課時(shí)的興奮勁。”
手機(jī)直播授課火爆之后,官兵們的改進(jìn)建議也爆發(fā)式增長(zhǎng):“直播要有彈幕”“評(píng)論最好匿名”“直播要能回看”……
試點(diǎn)攻關(guān)小組感到,戰(zhàn)友們想要改變傳統(tǒng)教育模式的急迫愿望被進(jìn)一步點(diǎn)燃了。他們按照官兵建議,對(duì)“軍旗飄飄”進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。
改版后的“軍旗飄飄”,直播功能越來(lái)越完善,使手機(jī)直播授課更加符合年輕官兵的接受方式。
隨著更多優(yōu)質(zhì)課程視頻上傳,以及社交互動(dòng)性能不斷優(yōu)化,給該基地的教育者帶來(lái)全新挑戰(zhàn)。由于網(wǎng)絡(luò)直播授課的即時(shí)互動(dòng)特點(diǎn),每堂課都要接受官兵們的在線匿名點(diǎn)贊或“吐槽”。
“要么成為‘網(wǎng)紅’,要么成為‘網(wǎng)黑’。”該基地某連指導(dǎo)員付司宇告訴記者,“直接又高效的‘用戶反饋’,逼著我們提高備課質(zhì)量、改進(jìn)授課方式。”
如今,在該基地手機(jī)網(wǎng)絡(luò)直播間里,官兵們正在體驗(yàn)案例式、情景式、互動(dòng)式等花樣翻新的教育新模式。其中,“10分鐘小視頻+在線討論+教員答疑+小結(jié)講評(píng)+過(guò)關(guān)升級(jí)”的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式,讓官兵徹底喜歡上了手機(jī)直播課堂。
如今,有越來(lái)越多的官兵從臺(tái)下走到臺(tái)上,由被動(dòng)受教育變?yōu)橹鲃?dòng)參與,真正成為教育課的主體。
一次,勤務(wù)保障連的2名義務(wù)兵登臺(tái)演講,戰(zhàn)友們刷了一波“飛機(jī)護(hù)衛(wèi)隊(duì)”表示支持,兩人還獲得了26萬(wàn)“紅旗幣”打賞,“成就感爆棚”。
作為受教育者,官兵也在不斷提出自己的需求,與教育者一起改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)政工的方式方法。
“指導(dǎo)員講的,有些以前都知道,有的內(nèi)容我們也不見得愛聽,我能不能選修教育課?”在攻關(guān)小組的一次調(diào)研中,上士謝斌說(shuō)出了自己的心聲。
積極采納建言,該基地隨即在“軍旗飄飄”APP上開設(shè)了思想政治教育選修課。到了選修教育時(shí)間,官兵們可以在線選擇自己喜歡的課,實(shí)現(xiàn)了教育資源共享,提高了教育的針對(duì)性,一定程度上解決了教育“一鍋煮、一刀切”的問(wèn)題。
“你的教育課不好聽,你就會(huì)面臨你想講、別人不聽的尷尬。”為了提高自己選修教育的吸引力,某連指導(dǎo)員伍陽(yáng)升通過(guò)制作海報(bào)、H5為自己的課程打起了廣告。
這給某連指導(dǎo)員陳天翊帶來(lái)很大啟發(fā)。他說(shuō):“思想政治教育說(shuō)到底是做人的工作,就是要以廣大官兵為用戶群,用更好的用戶體驗(yàn),調(diào)動(dòng)官兵興趣、激發(fā)官兵共鳴、滿足官兵需求,最終達(dá)到教育目的。”
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)官兵們參與網(wǎng)絡(luò)授課的積極性,試點(diǎn)攻關(guān)小組為“軍旗飄飄”增設(shè)了一套積分規(guī)則,登錄手機(jī)授課直播間、答題打卡、瀏覽與授課相關(guān)新聞和通告、發(fā)表聽課感言都可以獲得相應(yīng)積分。
運(yùn)維小組每個(gè)月公布積分榜單,對(duì)入圍的官兵給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此外,官兵們通過(guò)自主學(xué)習(xí)攢下的積分還可以兌換成“紅旗幣”,用來(lái)?yè)Q購(gòu)打賞授課“主播”的禮物。
這套積分規(guī)則,不僅激發(fā)了官兵們愛較勁比拼的天性,也為部隊(duì)教育考評(píng)帶來(lái)了意想不到的變革。
“過(guò)去評(píng)定教育效果看‘本本’,實(shí)屬無(wú)奈之舉。”該基地政治工作部主任劉強(qiáng)感慨道,“如今,只需查閱官兵的積分和學(xué)習(xí)記錄,就能對(duì)大家的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行定量的數(shù)據(jù)分析,為考查評(píng)估教育效果提供了較為科學(xué)的依據(jù)。”
更深度的探索仍在繼續(xù)
運(yùn)行之初,“軍旗飄飄”各版塊的點(diǎn)擊量其實(shí)是“冰火兩重天”——手機(jī)直播授課火爆,其他版塊的點(diǎn)擊量平平。
“戰(zhàn)友們只在教育課時(shí)間愿意點(diǎn)開這款軟件。”這讓該基地領(lǐng)導(dǎo)和試點(diǎn)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)成員心有不甘。因?yàn)椋麄兊某踔赃h(yuǎn)不止改變授課方式那么簡(jiǎn)單。
“通過(guò)培養(yǎng)官兵新的用網(wǎng)習(xí)慣,使網(wǎng)絡(luò)政工更加潛移默化和深入人心。”基地政治工作部副主任金明杰說(shuō),“我們要讓‘軍旗飄飄’成為官兵一日生活中不可或缺的小伙伴,從為解決教育問(wèn)題而生,逐步轉(zhuǎn)變成官兵的小幫手。”
為了進(jìn)一步提高“軍旗飄飄”的用戶“黏性”,鄭杰靈和他的團(tuán)隊(duì)第一個(gè)嘗試是“消滅工資條”。
他們與基地財(cái)務(wù)口對(duì)接,將工資津貼信息同步掛到教育手機(jī)上。戰(zhàn)友們登錄“軍旗飄飄”就能查詢每月的工資津貼明細(xì),耗時(shí)費(fèi)力的打印版工資條成了歷史。
這樣一項(xiàng)小小改進(jìn),使官兵們登錄“軍旗飄飄”的頻次大幅提升。
隨后,攻關(guān)小組根據(jù)官兵建議,相繼上線了論壇、影視、拼車、跳蚤市場(chǎng)等功能。主打線上政治教育的APP逐漸貼上了鮮明的服務(wù)標(biāo)簽。
采訪中,聽說(shuō)最近要配發(fā)一批新的被裝物資,戰(zhàn)士陳曉宇隨手點(diǎn)開教育手機(jī)上的“軍旗飄飄”APP,查詢自己接下來(lái)要去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取的被裝物資清單。隨后,她還發(fā)布了一條“求拼車”的帖子,希望能有去倉(cāng)庫(kù)的順路車把她捎上。
“軍旗飄飄”還成了大家展示自我的舞臺(tái)。
官兵們將自己在訓(xùn)練場(chǎng)上刻苦訓(xùn)練的英姿上傳到“戰(zhàn)友圈”,還曬出自己最新突破的訓(xùn)練紀(jì)錄,贏得了戰(zhàn)友們點(diǎn)贊。
這股風(fēng)潮激勵(lì)著大家在訓(xùn)練場(chǎng)上不斷超越自己。伍陽(yáng)升說(shuō),他也沒想到“戰(zhàn)友圈”還會(huì)帶來(lái)這樣的“意外奇效”。
訓(xùn)練之余,基地官兵還熱衷于直播健身、彈吉他、寫書法、炸土豆,平臺(tái)的人氣不斷攀升。
如今,“軍旗飄飄”還成了基層官兵反映問(wèn)題的通道。
一次,一名士兵發(fā)布了一條某駐兵點(diǎn)自來(lái)水渾濁發(fā)黃的帖子,并曬出了現(xiàn)場(chǎng)照片。
基地一位領(lǐng)導(dǎo)在瀏覽官兵“戰(zhàn)友圈”時(shí)看到這條信息,馬上留言:“請(qǐng)相關(guān)部門立即解決。”
隨后,機(jī)關(guān)維修隊(duì)迅速趕往該駐兵點(diǎn)檢修自來(lái)水管路,那名戰(zhàn)士反映的用水問(wèn)題很快得到解決。
一年多來(lái),經(jīng)過(guò)40多次優(yōu)化升級(jí),“軍旗飄飄”進(jìn)化成為包括通告、戰(zhàn)友圈、課堂、活動(dòng)、個(gè)人空間5大板塊29個(gè)欄目的“軟件綜合體”,官兵們的所有用網(wǎng)需求幾乎都能得到滿足。
在該基地,登錄這款A(yù)PP,已經(jīng)成為官兵們每天的“必修課”,定制的教育手機(jī)成為他們隨身攜帶的必需品。
“‘軍旗飄飄’正在改變官兵們的用網(wǎng)習(xí)慣。”在該基地領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),部隊(duì)過(guò)好網(wǎng)絡(luò)關(guān)依然還有很長(zhǎng)的路要走,而他們相信找準(zhǔn)了突破的方向。
采訪臨近結(jié)束,記者遇到了士官陳光遠(yuǎn)。他因?yàn)槟_踝受傷,最近大部分時(shí)間只能一個(gè)人待在宿舍。但他并沒有閑著,打開教育手機(jī)上的“軍旗飄飄”APP,大量的軍事教育課程讓他的病休時(shí)間依然充實(shí)。
基地周三的教育日,他和散布在多個(gè)點(diǎn)位執(zhí)行任務(wù)的戰(zhàn)友同時(shí)登錄手機(jī)直播課室,與課室內(nèi)的戰(zhàn)友同步學(xué)習(xí)《油庫(kù)安全技術(shù)》。
“動(dòng)態(tài)分散狀態(tài)下同步上課搞教育,這是我們追求的理想狀態(tài)。”在基地政委胡迅看來(lái),他們已經(jīng)部分達(dá)到了這樣的目標(biāo),“更深度的探索仍在繼續(xù)”。
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