新疆軍區(qū)某師利用“交互式”平臺(tái)為官兵健康護(hù)航
醫(yī)療服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接官兵需求
線上問(wèn)診答疑,進(jìn)行心理疏導(dǎo);線下精準(zhǔn)對(duì)接,及時(shí)送醫(yī)送藥。近日,新疆軍區(qū)某師積極拓展網(wǎng)上為兵服務(wù)渠道,在強(qiáng)軍網(wǎng)等平臺(tái)設(shè)置醫(yī)療服務(wù)版塊,極大縮短了官兵掛號(hào)看病時(shí)間,有效避免了接觸密集人群,為官兵健康提供有力保障。
“健康連著戰(zhàn)場(chǎng),精準(zhǔn)服務(wù)助力官兵構(gòu)筑健康防線,服務(wù)練兵備戰(zhàn)。”據(jù)該師領(lǐng)導(dǎo)介紹,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),最大限度減輕疫情對(duì)部隊(duì)造成的影響,他們積極拓展網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)渠道,搭建線上“交互式”醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)軍醫(yī)和基層官兵的“一對(duì)一”互動(dòng)。借助這個(gè)平臺(tái),官兵可以通過(guò)上傳影像、電子病歷等方式,請(qǐng)軍醫(yī)在線診斷病情,及時(shí)給出可行性建議。
該師在大抓練兵備戰(zhàn)的同時(shí),科學(xué)開(kāi)展疫情防控工作,依托“交互式”醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)普及防疫知識(shí),積極開(kāi)展線上疑難解答,讓醫(yī)療服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接官兵需求。在該師某連俱樂(lè)部,戰(zhàn)士黃金登錄強(qiáng)軍網(wǎng)向軍醫(yī)沈澤虹咨詢腳踝扭傷的治療方法,并通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成預(yù)約掛號(hào)。與此同時(shí),一場(chǎng)圍繞“防控新冠肺炎疫情期間,消毒知多少”話題討論正在微信平臺(tái)展開(kāi),不少官兵積極提問(wèn)、踴躍發(fā)言,與軍醫(yī)在線交流。
在線咨詢、送藥上門(mén)、心理服務(wù)……該師便捷周到的醫(yī)療服務(wù),保證了官兵的正常就醫(yī)需求。前不久,該師組織為兵服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查,“交互式”平臺(tái)得到官兵普遍認(rèn)可。
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