要把暖心事辦到官兵心坎上
2019年04月04日08:26 | 來源:解放軍報
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日前,某單位為基層連隊配發(fā)了籃球架、臺球桌、架子鼓等一批文化器材,豐富官兵課余生活。有戰(zhàn)士在強軍網論壇“吐槽”:“連隊的活動器材多得放不下,與其花這個錢,還不如先幫我們把訓練場的單雙杠修一修。”
機關干部深入營連調研發(fā)現,類似問題不在少數。比如,為連隊配備的電熱爐,因為功率過大頻頻跳閘,大家都不敢用;比如,機關送書下基層,每次都是那幾本,僅四大名著就發(fā)了好幾套;比如,雖然官兵輪休制度有了落實,卻因為駐地偏遠,輪休官兵還是得自己“打黑車”回家……
本是“暖心事”,為何“槽點多”?歸根結底,還是在于機關服務基層不注重實效,抓不到“痛點”。有的部門在為基層解難題、送溫暖過程中只顧“自彈自唱”,沒有深入了解官兵到底需要啥;有的部門只注重干了什么、干了多少,沒有及時跟蹤問效;還有的部門組織活動大張旗鼓、轟轟烈烈,讓基層官兵陷入忙亂。
服務基層,對路才有效果;關心官兵,到位才見真情。各級機關要避免陷入“自我感動”“自我滿足”的怪圈,把官兵滿意當作服務基層的第一標準,俯下身子沉到基層一線,在“望聞問切”中找準基層官兵的需求,注重“用戶體驗”,經常“回頭看”。只有想官兵之所想、急官兵之所急、應官兵之所需,才能把實事辦到點子上、辦到官兵心坎上,不斷增強官兵的幸福感和獲得感。(杜昌南 張石水)
(責編:李方園(實習生)、陳羽)
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